Politique d’expédition

Chez Saveliore, nous nous efforçons d’assurer une livraison fiable et transparente de votre commande. Notre équipe dédiée travaille chaque jour à l’optimisation de nos processus afin de vous offrir le meilleur service possible.

Processus de commande

Pour protéger vos informations et garantir un traitement fluide, nous n’acceptons pas les commandes par téléphone. Vous pouvez facilement commander en ligne :

Sélectionnez le produit souhaité et ajoutez-le à votre panier.
Connectez-vous à votre compte ou créez un nouveau compte.
Saisissez ou confirmez vos informations de livraison et de paiement.
Finalisez votre commande.

Délais et frais d’expédition

Pays	Délai de traitement	Délai de livraison	Frais d’expédition
Royaume-Uni	3 jours ouvrés (lun.–ven.)	1 à 9 jours ouvrés (lun.–ven.)	Gratuit
États-Unis	3 jours ouvrés (lun.–ven.)	1 à 9 jours ouvrés (lun.–ven.)	Gratuit
France	3 jours ouvrés (lun.–ven.)	1 à 9 jours ouvrés (lun.–ven.)	Gratuit
Pologne	3 jours ouvrés (lun.–ven.)	1 à 9 jours ouvrés (lun.–ven.)	Gratuit

Les commandes passées avant 16:00 (GMT) sont traitées le jour même (du lundi au vendredi).
Délai total de livraison : environ 4 à 12 jours ouvrés.

Expédition et suivi

Votre commande sera expédiée par des partenaires de livraison fiables.

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi afin de suivre votre envoi en ligne.

Informations importantes concernant votre adresse

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison. Nous ne sommes pas responsables des colis non livrables en raison d’informations d’adresse incorrectes. Dans ce cas, le montant de l’achat sera remboursé déduction faite des frais d’expédition. Pour une nouvelle livraison, vous devrez passer une nouvelle commande.

Modification de l’adresse après la commande

Souhaitez-vous modifier votre adresse de livraison après avoir passé une commande ? Veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse info@saveliore.com.
Si votre colis n’a pas encore été expédié, nous pouvons modifier l’adresse. Si le colis a déjà été expédié, il n’est malheureusement plus possible de modifier l’adresse.

Coordonnées

Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter :

Nom de la boutique : Saveliore
Téléphone : +31 853011982
E-mail : info@saveliore.com

Adresse de correspondance : Graafwichmanlaan 13, 1231 VW, Loosdrecht, Pays-Bas
Numéro d’immatriculation de l’entreprise : 93383614
Numéro de TVA : NL005017561B83

Nous nous efforçons de répondre à vos e-mails dans un délai de 24 heures.

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi : de 9 h à 20 h. Samedi : de 9 h à 18 h.